Gestión de la expectativas

Según mi experiencia, la gestión de las expectativas es de los parámetros  más difícil de controlar en un proyecto de implantación de un ERP. Puede haber un gap insalvable entre lo que espera los clientes del nuevo sistema y lo que la consultora puede ofrecer con el presupuesto acordado, sus  recursos propios y el conocimiento del sector que … Leer más

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