Negociar con la comunidad de vecinos, con tus jefes, tus empleados y hasta con tu mujer son el pan nuestro de cada día. ¿Por qué no utilizar técnicas avanzadas de negociación con rehenes para tener una ventaja competitiva? Recientemente el FBI ha dados los 7 puntos básicos usados por ellos. Dentro de pocos estas técnicas estarán estudiándose, si no se hace ya, en las escuela de negocios.
Los puntos básicos:
1. Mostrar interés.
2.Parafrasear.
3.Etiquetar las emociones.
4. Reflejar.
5.Preguntas abiertas.
6.Mensajes con «Yo».
7.Pausas efectivas.
enlaces:http://mediadorexitoso.blogspot.com.es/2010/08/7-claves-del-fbi-para-negociar.html
http://www.expansion.com/2012/02/17/empleo/desarrollo-de-carrera/1329475970.html