Gestión de la expectativas

Según mi experiencia, la gestión de las expectativas es de los parámetros  más difícil de controlar en un proyecto de implantación de un ERP. Puede haber un gap insalvable entre lo que espera los clientes del nuevo sistema y lo que la consultora puede ofrecer con el presupuesto acordado, sus  recursos propios y el conocimiento del sector que … Leer más

La gestión del cambio en la implantación de un ERP

En cualquier proceso de implantación de un nuevo método o sistema de trabajo, nuevo organigrama u otro cambio de calado cuando hay un grupo de personas u organizaciones interrelacionándose ,  la gestión del cambio(GC) es  un tema tan importante  que puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Aún siendo un tema tan crítico se … Leer más

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